Tartalom

BEVEZETÉS

A FENNTARTHATÓ TERMELÉS ÉS FOGYASZTÁS HÁTTERE

A VÁLTOZÁS AKADÁLYOZÓI

A HAZAI KERETPROGRAM ALAPJAI ÉS CÉLJAI

A MEGVALÓSÍTÁS ESZKÖZEI

FOGYASZTÓVÉDELEM

A KERETPROGRAM CÉLJAIT MEGVALÓSÍTÓ KONKRÉT PROJEKTEK

Nyomtatható verzió
(pdf 453 KB)

Kérjük írja meg javaslatát
a fejezethez

 

Fogyasztóvédelem

> 5.1. AZ EU FOGYASZTÓVÉDELMI STRATÉGIÁJA
> 5.2. A HAZAI FOGYASZTÓVÉDELMI STRATÉGIA KIALAKÍTÁSA

A hazai keretprogramban fontos szerepet tölt be a fogyasztóvédelem, amely az EU tagsággal jelentős kihívás elé néz. A hazai fogyasztóvédelem ill. a fogyasztóvédelmi politikai stratégiája az Európai Bizottság Fogyasztóvédelmi politikai stratégiájával összekapcsolódik (2002-2006).

A fogyasztóvédelemnek hármas elv-, ill. célrendszere:

a.) Egységesen magas színvonalú fogyasztóvédelem az integrációs elv szerint, melynek elemei:

• A fogyasztási cikkek és szolgáltatások biztonságossága.
• A fogyasztók gazdasági érdekeinek jogi szabályozása
• Pénzügyi szolgáltatások.
• Elektronikus kereskedelem
• Közérdekű szolgáltatások
• Nemzetközi kereskedelem, szabványosítás és címkézési ügyek

b.) A fogyasztóvédelmi jogszabályok hatékony végrehajtásának elve:

• Végrehajtási együttműködés a tagállamok között
• Tájékoztatás és adatszolgáltatás az áruk és szolgáltatások biztonságáról
• Jogérvényesítési lehetőségek
• Fogyasztóvédelmi egyesületek támogatása

c.) A fogyasztóvédelmi szerveztek megfelelő bevonása az EU álláspontjának kialakításába:

• A fogyasztóvédelmi szervezeteknek az EU-irányvonal kialakításában való részvétele érdekében felül kell vizsgálni az eljárásokat
• Fogyasztói tájékoztatás és oktatás
• A fogyasztóvédelmi szervezetek támogatása és kapacitásuk fejlesztése

A fogyasztóvédelmi politika magában foglalja a fogyasztókat érintő biztonsági, gazdasági és jogi kérdéseket.

 Az EU fogyasztóvédelmi politikájának főbb követelményei

• alapvető egészségügyi és biztonsági követelmények, illetve a fogyasztó magas színvonalú védelmének biztosítása,
• a fogyasztók részére lehetővé kell tenni, hogy az őket érintő kérdésekbe beleszólhassanak, illetve lehetővé kell tenni, hogy a fogyasztó támogatást kapjon érdekei képviseletéhez uniós szinten is,
• biztosítani kell, hogy a fogyasztó EU-szerte bizalommal legyen a határon átnyúló kereskedelemhez,
• fontos a fogyasztói érdekek módszeres integrálása az összes vonatkozó EU politikai területbe,
• a fogyasztóvédelmi politikának is figyelembe kell vennie az egyéb területek szempontjait a koherencia fenntartása érdekében,
• a fogyasztóvédelmi politikai felelősség megoszlik az EU és a nemzeti közhatóság között, így ez azt jelenti, hogy a fogyasztóvédelmi politika az összes EU ágazat kollektív erőfeszítése kell, hogy legyen - regionális, nemzeti és európai - szinten.

5.2. A hazai fogyasztóvédelmi stratégia kialakítása

A stratégiai tervezés folyamata
A fogyasztóvédelmi politikai stratégia sikerét csak az európai fogyasztókra gyakorolt hatásával lehet mérni (impact szám). Ezért fontos már előzetesen a stratégia logikai alapjának világos kifejezése, hogy biztosítani lehessen a stratégia előrehaladása rendszeresen ellenőrzését (monitoring) és az egyes intézkedések hatékonyságának értékelését. Így levonhatóak a tanulságok és megmutatkozik az esetleges irányelvi módosítás szükségessége.

Megalapozott döntések feltételei

• az átfogó, módszeres, és folyamatos információ- és adatgyűjtés, illetve az adatközlés a tájékoztatás és a tájékozott döntések meghozatalának alapvető feltétele
• a fogyasztók részletes tájékoztatása az Európai Bizottság "Párbeszéd a polgárokkal" c. kiadványával, illetve honlapjának folyamatos bővítésével (http://europa.eu.int/citizens)

A hazai keretprogram feladata a fogyasztóvédelem hazai stratégiájának, céljainak és elveinek megfogalmazása az adott fogyasztóvédelmi szervezetek bevonásával (Fogyasztóvédelmi Egyesület, stb).